تبسيط مشاركة تذاكر خدمة الدعم
إيفانتي سيرفيس ديسك - زر إضافة نسخ URI هو إضافة لمتصفح كروم مصممة لتعزيز الإنتاجية عند إدارة طلبات الخدمة أو الحوادث. توفر هذه الأداة المجانية للمستخدمين زرًا مريحًا يقوم، بنقرة واحدة، بنسخ URI التذكرة مباشرة إلى الحافظة. هذا يلغي الحاجة إلى نسخ URI يدويًا باستخدام الطرق التقليدية، مثل زر الإشارة المرجعية، مما يجعلها مفيدة بشكل خاص للتعاون بين الفرق.
بمجرد تثبيتها، تبسط الإضافة عملية مشاركة معلومات التذاكر مع الزملاء. يمكن للمستخدمين بسرعة تقديم رقم التذكرة دون عناء التنقل عبر واجهة مكتب الخدمة. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للفرق التي تستخدم منصات التواصل مثل Teams، حيث يمكن للمستخدمين بسهولة تنسيق ومشاركة الروابط، مما يحسن كفاءة سير العمل بشكل عام.
